الشروط العامة للبيع
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Outlyx et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur notre site internet.
1. Informations Légales
- Nom commercial : Outlyx
- Adresse : 6 Chemin Charlie Parker, Villeneuve-d'Ascq, 59650, FR
- Courriel : Outlyx75@gmail.com
- Numéro de TVA : FR78528863228
2. Acceptation des Conditions Générales de Vente
En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site https://outlyx.com. Chaque produit fait l'objet d'un descriptif détaillé. Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Outlyx se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
La commande devient définitive après validation du paiement. Toute commande passée sur le site https://outlyx.com constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le client et Outlyx.
6. Paiement
Le paiement de la commande peut être effectué par les moyens de paiement indiqués sur le site. La sécurité des transactions est garantie par les systèmes de paiement sécurisés en vigueur. Les commandes doivent être payées en totalité avant l’expédition.
7. Livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Les commandes sont expédiées via Mondial Relay, Chronopost, ou Colissimo, selon la destination et le mode choisi par le client. Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 14 jours ouvrables selon la localisation du client.
Outlyx ne pourra être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou aux événements indépendants de sa volonté (grèves, conditions météorologiques, etc.).
8. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner le produit. Pour que le retour soit accepté, le produit doit être dans son état d'origine, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et l'emballage d'origine.
Pour effectuer un retour, contactez-nous à Outlyx75@gmail.com. Les retours non préalablement signalés ne seront pas acceptés.
9. Remboursements et Échanges
Les remboursements sont effectués après réception et inspection des articles retournés. Le remboursement sera crédité sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables après validation du retour. Les échanges peuvent être réalisés en retournant l'article initial et en passant une nouvelle commande.
10. Garanties
Tous les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.
11. Responsabilité
Outlyx ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l'achat des produits. La responsabilité d'Outlyx est limitée au montant de la commande.
12. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site https://outlyx.com, qu’ils soient visuels ou sonores, sont la propriété exclusive de Outlyx. Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments est strictement interdite sans autorisation préalable.
13. Données Personnelles
Les informations recueillies sur le site sont destinées à Outlyx pour le traitement des commandes et l’amélioration des services. Elles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans le cadre des opérations liées à la livraison des produits.
14. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de [lieu].
Contact
Pour toute question ou information, vous pouvez nous contacter à Outlyx75@gmail.com ou à l’adresse suivante : 6 Chemin Charlie Parker, Villeneuve-d'Ascq, 59650, FR.